当前位置: 首页
>今日安吉 >规划建设
县社保中心上门入户开展养老金年审服务 打通便民服务“最后一公里”
来源:安吉县人民政府 时间: 2023-02-28 字号:[ ]

  “现在养老金年审操作很方便,只要用手机‘刷脸’,随时随地能办。”近日,在农商行天荒坪支行社银网点,县社保中心人员正在为老年人办理养老金年审服务。只见工作人员一边熟练地用自己的智能手机输入老人的身份证信息进行在线认证,一边耐心地跟他们解释操作流程。“眨眼睛”“认证成功”……伴随着系统的认证提示音,现场老人很快就完成了2023年养老金年审工作。

  居民养老金领取关系到群众的切身利益。据悉,养老金需要通过每年一次年审才能下发到退休人员手里。目前,按照浙江省统一要求,养老金年审需通过“浙里办”APP进行“刷脸”认证。与之前现场集中认证相比,“刷脸”方式更为精准和便捷。

  “现在只需借助手机,便可随时随地完成养老金年审,有效解决了以前效率低、工作量大、排队等候时间长以及离退休人员居住异地等‘痛点’。” 县社保中心相关负责人表示。但同时,在该新方式下,也存在一部分老人使用的是老人机、老人手机操作不灵活等问题。为此,中心主动与民政等部门合作,集中收集我县退休人员的信息资料,并主动利用全县20家社银网点就近主动为老年人办理养老金年审。同时,针对部分存在高龄、腿脚不便、残疾、卧病在床等情况的老人,则上门入户将“办事窗口”搬到群众家中,打通便民服务的“最后一公里”。

  截至目前,县社保中心工作人员已现场为老年人办理年审200余人,极大提高了工作效率。下一步,中心将继续提高服务水平和服务质量,把群众的需求摆在第一位,加快养老金年审工作,让老年群众更好地享受到体贴便利的人社服务。