“没再漏水渗水了，放心吧。”近日上午，昌硕街道灵芝社区嘉和苑小区楼道长陈学军向业主倪萍询问天花板漏水问题处理情况。上月，倪大姐家天花板漏水，陈学军马上赶去现场查找问题，并帮着协调楼上业主重新安装管道。1个月过去了，他还不忘回访，业主们都感慨“楼里的事情，学军样样上心思”。

嘉和苑小区是老小区，2021年才成立业委会。陈学军被寄予“厚望”，担起业委会主任一职，现在又干起了楼道长工作，带着业委会和业主们一道提升环境、完善配套、优化设施，矛盾纠纷得到有效化解，邻里相处也更加和谐。“再难的事，只有干了，才有解决的可能。”工作中他始终“以干为先”。

小区垃圾桶摆放位置原本距离居民楼很近，垃圾异味和运输噪音引发业主不满，矛盾较为突出，但因涉及多方，想要解决并非易事。陈学军多次踏看现场、征求意见，甚至还起早摸黑实地感受垃圾堆放和运输对业主的影响。掌握基本情况后，他积极对接周边小区、灵芝社区、昌硕街道，反映情况、表达业主意愿，提出修建两处高标准垃圾站的想法，同时还建议嘉和苑、吉星社区、递二大厦三处物业共同打造封闭式生活垃圾接驳点。跑了多少地、多少次，陈学军已经不记得了；对接了多少单位、多少公司，他也算不清了，只记得垃圾站及接驳点落地时长舒一口气的轻松。从原本矛盾投诉频发，到如今“零矛盾、零投诉”，他说，“不管过程多麻烦，这个结果，值！”

“他不怕麻烦，也从来不抱怨麻烦，总是把解决问题放在第一位。”灵芝社区党委书记姚慧丽介绍，陈学军的手机微信通讯录里，不光有小区群、楼道长群，还有维修公司、移动公司、物业公司等联系方式，以及与其他小区联系人的沟通群。“一旦遇到问题，不管情况多复杂，他总是主动对接、沟通、协调，尽最大努力解决。”她说。正是这份“不怕麻烦”的精神，不仅让小区面貌“焕然一新”，也提升了业主的获得感。小区中央有一处空地和水塘，既存在空间浪费，也有安全隐患。陈学军马上联系小区党支部和业委会商议对策，征询业主意见，对接公司落实改造提升。如今，这里摇身一变，成了小区人气最旺的打卡点。“小区多了散散步、歇歇脚的地方，我们当然高兴。”小区业主贾友珍笑着说。