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“一抓就灵” 好打法塑造新风貌
来源:电子政务科 时间: 2025-08-01 字号:[ ]

        县域发展需要多管齐下。围绕共商共建、基层治理、服务落实、队伍建设等领域,我县不断推陈出新,通过“抓牢”好打法,为高质量发展注入强劲动力。


“请您收好,这是营业执照。”下午两点,在县政务服务中心三楼的办事大厅,市民张先生前来办理企业开办“一件事”。原本以为需要好几天,没想到当天花了不到两个小时,就办好了。“我是外地过来开办企业的,很惊讶这边企业的开办‘一件事’速度这么快,效率也特别高。”

近年来,县政务办聚焦企业需求,强力升级服务模式。针对企业发展堵点,扎实推进“高效办成一件事”重点事项清单落地见效。协同20个部门制定“一件事”推进计划,通过流程再造和标准化建设实现全流程闭环管理,推动涉企服务高效透明运行。截至目前,实现县域高频联办事项100%全覆盖,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转型升级。

“目前,我们已经陆续开通了20多项‘高效办成一件事’,企业群众来中心办这些事项,从原先楼上楼下到处跑,转变为只需要到‘一件事’专窗办理就行了,这种集成办理的模式下,企业群众的办事体验感和满意率都明显提升了。”县政务办政务管理科科长丁泽军表示,今年“高效办成一件事”的办件量已达到10万余件,其中,个转企的数据量在两百余家,公司制企业占比达到了74.2%。

企业办事更高效、社会治理更多样。作为社会治理的最基层单元,近年来,我县也在不断探索建立社区治理的新路径。在16个乡镇(街道、园区)打造“4+N”标准化社会治理中心,在217个行政村、社区设立矛盾纠纷调处化解工作站,同时瞄准楼道“小切口”,制定发布《安吉县小区楼道长队伍建设规范》,在社区、小区、楼道、树下、亭下等开展服务,实现“小事不出小区、大事不出社区”。


2024年,我县还发布全省首个《现代小区治理与服务规范》,聚焦难题破解、优化治理举措、创新运行机制,为社区“量身定制”治理标准提供了指南,让居民身边就有调解员。

“平时遇到问题,只要找到社区,都能又快、又好地解决,社区还会征求我们的意见,非常民主。”杜阿姨家住时代新城小区,其所在的三里亭社区,位于主城区西北端,辖区范围内常住人口近1万2千人。日常管理中会遇到很多“小事、杂事、琐事”。近年来,社区推出“熟人计划”,通过各类活动,打破居民社交壁垒,让“陌邻”正逐渐变成“友邻”、“睦邻”;同时还因地制宜,继续深化“三级议事协商机制”,让居民参与协商、决策,打通末端信息渠道,让更多人把自己的意愿和意图表达出来,实现信息实时掌握、矛盾就地化解。


“通过‘三级议事’的推行,居民对我们社区的信任度提高了很多,基本做到小事不出‘小区’、大事不出‘社区’。”昌硕街道三里亭社区党委书记李晨超说。

良好的社会氛围,还需要过硬的干部队伍做保障。近年来,县委高度重视干部队伍建设,高扬“以实绩论英雄”风向标,持续深化导师帮带制,坚持实干担当用人导向,创新推出了“项目服务专员”制度、“千里马发现”机制等载体,构建一套全方位、多层次的干部选拔培养体系,推动一大批综合素质过硬、发展潜质较好的年轻干部,深入平台专班、项目一线担当重任,竞相比拼,加快成长。近年来,先后有130名年轻干部脱颖而出,被提拔到领导岗位,为县域高质量发展注入源源不断的青春动能。

“作为一名中层干部,通过‘千里马发现’机制,有幸能够参与经济发展、综合协调、青年入乡等全县中心工作,这个过程使我受益良多。既拓展了工作视野,又锤炼了作战能力,快速成长为能挑重担的多面手。展望未来,我们年轻干部必将以青春力量扛起时代担当,用实干实绩为安吉高质量发展添砖加瓦。”县委办综合二科科长朱珏媛说。