余村供销社联合中通快递集团旗下有蜜科技公司,依托快递末端网络与供销社基层服务资源,聚焦“回收到家、生活到家、服务到家”三项服务,实现安吉县城区域全覆盖,真正把绿色回收、生活代办和便民服务送到群众家门口。
回收到家:变废为宝,循环利用
近日,安吉多地遭遇极端天气,风雨交加。正当不少居民为屋顶太阳能板的安全隐患发愁时,安吉城区的居民已通过“中通供销•有蜜到家”小程序一键下单,专业人员便迅速上门拆除回收,及时消除了高空坠物等风险。
“以前遇到台风、大雪、冰雹,拆太阳能板得四处托人、排队等,现在手机上点一下,人就上门了。”县城一小区居民张大妈感慨道。这正是中通“有蜜到家”联合余村供销社推出“服务到家”的一个缩影。本轮极端降雨期间,针对居民预约的太阳能板拆除应急服务,专业人员快速响应、上门处置,切实将“线上下单、一个电话、一次上门”转化为“一份安心”。
据了解,依托中通“有蜜到家”的回收置换网络,城区居民只需线上或电话预约,即可享受上门回收服务。旧衣物、纸箱、废旧家电等可回收物在家门口就能完成称重、结算、装运,让闲置旧物“变废为宝”,从源头减少资源浪费、促进循环利用。
生活到家:产地直供,一站购齐
“生活到家”服务依托余村供销社的物资供应优势,将生鲜百货、本土好物、日用百货、生活必需品等一站集采,以低价团购、产地直供等方式,通过中通快递网络配送到家。城区老人、行动不便的群体“一键下单、送货上门”,让生活所需足不出户即可办齐。
今年小暑期间,良朋西瓜滞销,余村供销社迅速联合良朋西瓜产业农合联,将优质西瓜直接派送到社区门口,价格实惠、口感清甜。新鲜西瓜直达居民身边,引来大家踊跃购买,既帮助瓜农打开了销路,又让社区居民享受到了物美价廉的当季好物。这正是“产地直供”与“为农服务”相结合的生动注脚。
未来,“生活到家”将继续深化产地对接,在常态供应与应急助销中双向发力,既让优质农产品从田间直达餐桌,也让居民在家门口享受便捷、实惠的购物体验。
服务到家:持证上岗,随叫随到
“服务到家”板块聚焦群众日常生活中的“急难愁盼”,提供全屋深度保洁、油烟机及空调等家电清洗、管道疏通、开锁换锁、各类家电故障维修、代取代送、设施拆除加固、小件安装维修对接等贴心服务。所有服务人员持证上岗,随叫随到,居家难题一站式轻松解决。
家住本县的朱先生家中厨房水槽渗水,台面石材破损,联系了“服务到家”便民服务。两名师傅很快上门,户外裁切石材,拆装水槽、检修管道,顺利修好渗水问题。朱先生感慨道:“厨房漏水困扰我许久,没想到一次上门全部处理妥当。师傅手艺扎实,服务周到!”贴心一站式的服务,实实在在解决了群众居家难题。
此次合作,中通“有蜜到家”物流网络与余村供销社基层服务资源深度融合,在便民服务领域对“两山”理念进一步延伸,把绿色回收、循环利用、便民惠民融为一体,探索出“物流+供销+便民服务”的新模式。
下一步,中通“有蜜到家”将与余村供销社持续深化合作,在安吉城区全覆盖的基础上,进一步完善服务网络、丰富服务内容,并向乡镇拓展,让更多群众共享“两山”转化的便利成果,真正实现“服务零距离、惠民全覆盖”。


