2025年,在优化营商环境与提升治理效能的双重需求下,县综合行政执法局积极探索监管新模式,着力构建以“信用+科技+自律”为核心的“无事不扰、有呼必应”监管新生态,通过机制创新与科技赋能,推动执法从被动监管向主动服务转变,从普遍检查向智慧预警转型,持续优化区域营商环境。
在城区经营子妍面馆的叶修建对此感受颇深。作为首批被认定为“信用好企业”的商户之一,他表示:“列入正面清单后,常规的上门检查明显减少了。只要自身诚信经营、守住底线,就能更安心地做生意。这种‘无事不扰’是对我们守信企业最好的鼓励。”
“不扰”的背后,是精准监管在发力。县综合执法局建立了“风险+信用”分级分类监管体系,对市场主体进行精准“画像”,在综合执法、生态环境、交通运输、卫生健康、应急管理等多个领域推行企业正面清单制度。目前,已有299家长期守信、风险较低的企业被纳入“信用好企业”清单。县综合行政执法局昌硕中队工作人员程多介绍:“对于清单内企业,若无违法线索或专项检查要求,我们原则上不主动上门,最大限度降低对企业正常经营的干扰。”
“不扰”绝非“不管”,而是监管方式向更智慧、更精准推进。通过远程监控、无人机巡查、物联网传感等技术手段,非现场监管已成为生态环境、餐饮油烟等重点领域的常态。在综合执法餐饮油烟管理智慧平台的大屏上,监测点状态、数据指标、油烟“健康码”(绿、黄、红三色)等信息一目了然。昌硕中队负责人邵丹指着系统介绍:“餐饮集中区的数据实时可见。一旦出现设备异常离线或油烟超标,系统会立即报警并生成‘红码’。2025年,我们通过这种非现场方式精准发现了280余个问题线索,既大幅提升了执法效率,又避免了对所有商户的频繁打扰。”
在减少上门频率的同时,县综合执法局积极推动企业从“被动受检”向“主动自查”转变。该局梳理发布了涵盖一般沿街商户、餐饮服务单位等8个类别的自查清单,方便商户对照清单自我规范,提升风险防范能力。县综合行政执法局直属一中队工作人员项斐表示:“2025年,我县全面推行清单查、统筹查、分类查、综合查、量码查的‘五查’工作标准,推动各类检查规范、高效、协同开展。我们的目标是构建政府监管、企业自治、行业自律、社会监督相结合的多元共治新格局。”
这一系列“智慧监管”组合拳,正让我县“无事不扰”的营商体验更加可感可知,为经济高质量发展注入新的活力。
