近日，中央信访工作联席会议办公室、国家信访局、省信访局通报了2022年度全国信访工作示范县、全省信访工作现代化示范县创建情况。2022年，安吉信访各项工作取得了丰硕成果。

一起来看成绩单

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全国信访工作示范县

　　安吉被评定为全国信访工作示范县，全省共9个县（市、区）上榜。这也是安吉县连续两年获评此殊荣。

全省信访工作现代化

示范县

　　安吉县被评定为首批全省信访工作现代化示范县，全市唯一，全省仅6个县（市、区）上榜。

全省无信访积案区县

　　安吉县连续5年被评定为全省无信访积案区县。

安吉是如何做好信访工作的？

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加强源头预防

　　安吉按照主题实践接诉即办要求，推进县领导干部接访下访包案化解常态化；充分发挥县、乡、村三级矛调中心平台作用，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

2022年，县领导共接访群众578人次，有效解决问题286余件次，包案化解疑难复杂案件122件；全县三级矛调中心受理各类矛盾纠纷18688件，化解率为97.2%，群众满意率99.2%。

推动积案化解

　　扎实做好集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，对国家、省级交办的176件积案，提前谋划、专班运作、强化督考，建立“四重清单”，发挥县信访工作联席会议问诊把关、统筹协调作用，推动承办积案全部化解清零。

探索机制创新

　　安吉在全市率先出台了《关于加强新时代安吉信访工作现代化建设的意见》，创新建立12345便民热线“闻风而动、接诉即办”五项机制，建立主官办信、双核双签、三函三单等制度，推动信访生态持续优化。

　2022年全省信访工作五色图排名中，安吉稳居全省前列、全市第1，重大信访问题清单管控力指数全省第3、全市第1。