吴智敏代表：

您在县十七届人大四次会议提出的《关于重视老年人精神生活需求的建议》（第26号）已收悉，现将办理情况答复如下：

一、基本情况

截至2024底，安吉县户籍人口47.58万人，全县60周岁以上老年人口13.74万，占总人口数的28.9%（截至目前全县60周岁以上老年人口14.07万，占总人口的29.57%），其中70周岁以上老年人6.49万人，80周岁以上老人1.68万人，分别占老年人口数的47.23％和12.22％。此外，预计到2030年，安吉县60周岁以上老年人达19.83万人，较2024年增幅46.56%。

近年来，面对老龄人口规模不断增加，安吉县民政局积极提升养老服务体系建设应对人口老龄化趋势，在保障老年人基本生活的同时，逐步将工作重点向满足老年人精神生活需求延伸。您提出的建议精准切中了当前养老服务工作的薄弱环节，对推动老年人精神生活需求体系建设具有重要指导意义。

二、已开展的工作与成效

（一）加强老年活动阵地建设

全县建有县级居家和社区养老服务中心1家，县级社会心理服务指导中心1家，村（社区）居家养老服务照料中心203家，乡镇（街道）级示范型服务中心15家、幸福邻里中心16家、社会心理服务站15家，建设云安里综合为老服务中心，打造县域首个为老服务和银发经济相融合的综合体，配备图书阅览、棋牌娱乐、健身器材等设施，定期组织文艺演出、健康讲座等活动。

（二）创新精神关爱服务模式

依托居家养老服务中心、日间照料中心等阵地“借台唱戏”，定期组织开展老年书画、老年健康义诊等活动。在全县范围内开展“敬老月”“免费一日游”系列文化活动，2024年共计22000余名老年人参加。县社会心理服务中心和各乡镇（街道）社会心理服务站积极对学生、老年人、职业人群及相关重点人群开展社会心理服务工作，2024年累计开展心理健康讲座147场、制作宣传视频22个，受益群众15003人次。

（三）深化医康养结合

建成灵峰街道医养康养综合体，为老年人提供了集医疗、养老、康复于一体的全方位服务。2025年计划新增医养结合床位100 张，乡镇康养联合体覆盖率已达100%，年平均服务累计3 万人次。县社会心理服务中心周一至周五均开放预约，其中周日和周一咨询师现场提供咨询服务，各乡镇（街道）社会心理服务站根据工作安排，每周固定半天对社会提供心理咨询服务，累计开展心理测评15495人次。

（四）打造智慧养老服务平台

建设“安吉县智慧养老监测系统”，对全县政府购买养老服务工作进行实时统计、监测和评估。借助数字机器人、物联通讯设备，以志愿者的熟人服务网络服务为载体，实现线上需求发起和线下响应反馈共振，降低农村特别是山区养老服务成本，提升老年人居家养老幸福感。在银湾村开展“喵喵通”试点项目，已累计为农村困难居家老年人提供养老服务1300余次。

三、下步工作打算

（一）完善设施建设

加快综合为老服务中心建设，2025年新建、改造、提升居家养老服务（照料）中心12家，打造村（社）老年学堂209家，覆盖率达到90%，建成“15分钟老年教育学习圈”。增加文化娱乐设施的配备，如舞蹈室、多媒体教室等，为老年人提供更加多样化的活动空间。在A级景区或文博场馆坡道或台阶处设置无障碍通道，方便老年人行走或残障人士出行游玩，并提供轮椅租赁。建设高等级旅游厕所，专门设置第三卫生间，对坐便器的数量做出要求，积极为老年人服务。

（二）丰富文化活动

开展更多种类的文化活动，满足不同老年人的兴趣爱好。除了现有的文艺演出和老年电视大学课程外，举办读书分享会、下棋比赛、老年人运动会等。此外，还将组织老年人参观博物馆、风景区等，拓宽他们的视野，丰富他们的精神世界。

（三）加强养老服务队伍建设

提高养老服务人员的专业素质，定期组织养老服务人员参加培训，学习心理学、护理学、老年社会工作等方面的知识，提升他们为老年人提供精神慰藉和心理疏导的能力。积极推进全县志愿者作用发挥，引导志愿者积极参与老年人服务事业，实施“敲门”行动，开展老年人陪护，化解留守老人孤独感，减少老年人意外发生。

（四）加强宣传引导

通过电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传重视老年人精神生活需求的重要性，提高社会对老年人精神生活的关注。宣传老年人积极向上的生活态度和优秀事迹，营造尊老、爱老、敬老的良好社会风尚，让更多的人关心老年人的精神生活。

以上答复如有不妥之处，敬请批评指正。最后，再次感谢您提出的宝贵建议，希望在下一步工作中能继续得到您对我们工作的关心和支持！

联系人：任辉；联系电话：5923316。

安吉县民政局

2025年5月30日